Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE - VHOME

Última atualização:  05/05/2025

Em razão a pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 19468146/000194, com sede em Rua vitoria, 08,Centro,Itaitinga,CE, doravante denominada VHome, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site www.vhome.com.br.

Esta Política de Privacidade destina-se a informá-lo sobre o modo como nós utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas ao nosso site e em mensagens que trocamos com você.

Ao acessar o site, enviar comunicações ou fornecer qualquer tipo de dado pessoal, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.

1. QUAIS DADOS COLETAMOS?

Coletamos os seguintes dados pessoais para fornecer nossos serviços:

• Dados de Cadastro: Nome completo, CPF, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento, endereço de entrega e de cobrança.
• Dados de Navegação: Endereço IP, informações sobre o dispositivo utilizado para a navegação, produtos e categorias pesquisados ou visualizados, contagem de visualizações, e páginas visitadas em nosso site.
• Dados de Pagamento: Informações necessárias para o processamento de pagamentos nas compras efetuadas, como número do cartão de crédito (processado de forma segura por nosso parceiro de pagamentos, sem armazenamento em nossos servidores) e informações de faturamento.

2. COMO UTILIZAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Utilizamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Processar, faturar e enviar suas compras.
• Manter seu cadastro atualizado.
• Comunicar-nos com você: Para enviar confirmações de pedido, atualizações de entrega, responder a dúvidas e solicitações de atendimento.
• Segurança: Para prevenir, detectar e investigar fraudes ou atividades ilegais.
• Marketing: Para enviar, com seu consentimento, e-mails com promoções, novidades e outros conteúdos que possam ser de seu interesse. Você pode se descadastrar a qualquer momento.
• Obrigações Legais: Para cumprir obrigações legais, como a emissão de notas fiscais.

3. COM QUEM COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS?

A Vhome poderá compartilhar seus dados pessoais com terceiros para a execução das atividades acima citadas. São eles:

• Empresas de Logística e Transportadoras: Para a entrega dos seus pedidos.
• Gateways de Pagamento: Para o processamento da sua compra de forma segura.
• Plataformas de Marketing: Para o envio de e-mails de marketing, mediante seu consentimento.
• Autoridades Públicas: Em caso de ordem judicial ou obrigação legal.

4. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e anúncios, e analisar nosso tráfego. Cookies são pequenos arquivos de texto que ficam armazenados em seu dispositivo. Você pode gerenciar ou recusar os cookies através das configurações do seu navegador.

5. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS (LGPD)

Você, como titular dos dados, possui o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento.
• Revogar o consentimento.

6. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e administrativas, como criptografia SSL (Secure Socket Layer), para proteger seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado.

7. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página e, se forem significativas, notificaremos você por e-mail ou através de um aviso em destaque no site.